Suporte

Chamados, SLA e atendimento — para você e para o consumidor na frente da máquina

Meus chamados

3 registros

#1284
Compressor com falha intermitente
Praia do Prumirim · Manutenção · aberto em 17/04/26
SLA: 26hEm andamento
#1279
Reposição fora da janela combinada
Praia de Itamambuca · Logística · aberto em 14/04/26
SLA: 12hAberto
#1263
Divergência no extrato quinzenal
Av. Faria Lima · Financeiro · aberto em 02/04/26
Resolvido

Resposta em até 24h; manutenção corretiva tem SLA próprio.

Cada ponto tem um QR code que abre o atendimento por IA na hora — para o consumidor final e para você.

QR code do ponto

Impresso na lateral de todas as máquinas

IA conversacional

Resolve na hora e escala para humano quando necessário

Ambiente de demonstração: os chamados criados aqui ficam apenas nesta sessão do navegador.